Повернення товару

Умови повернення

Сейф підлягає поверненню, якщо:

· він не був у використанні та не має слідів експлуатації;

· збережено оригінальну упаковку;

· наявний документ, що підтверджує покупку (чек, товарна накладна тощо);

· наявні паспорт виробу та гарантійний талон на сейф.

Повернення не здійснюється, якщо:

· з моменту отримання замовлення минуло більше 14 календарних днів;

· є ознаки стороннього втручання або некваліфікованого ремонту;

· наявні механічні пошкодження, що виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця чи третіх осіб (подряпини, сліди ударів тощо);

· порушено правила експлуатації, викладені в інструкції;

· відсутній документ, що підтверджує оплату.

Процедура повернення

Щоб оформити повернення, необхідно:

· зв'язатися з відділом продажу за телефоном або електронною поштою;

· отримати бланки для оформлення повернення;

· після підтвердження можливості повернення менеджером надіслати товар за вказаною адресою;

· витрати на пересилання при поверненні оплачує покупець, якщо інше не погоджено з менеджером;

· кошти повертаються тим самим способом оплати або іншим способом за домовленістю, протягом 7 робочих днів після перевірки товару